Alba Ballarà, Lara Morcillo i Ana García
1. Definició de la tipologia de tècniques estudiades
1. Definició de la tipologia de tècniques estudiades
La comunicació és el mitjà a través del qual les persones podem compartir, relacionar-nos i construir
comunitats. La comunicació posa al descobert les necessitats, motius i desitjos individuals. Amb aquesta
s’envien missatges que expressen intencions personals, ja siguin desitjos de control, informació, amor o ira.
Per últim, podem dir que la comunicació efectiva es dóna entre les persones quan el receptor interpreta
correctament el missatge d’allò que envia l’emissor.
L’interès pels grups es remunta a la Grècia antiga amb obres com La República de Plató i La Política d’ Aristòtil, on es poden trobar les primeres hipòtesis i anàlisi dels fenòmens educatius. A finals del segle XIX i inicis del XX, moltes disciplines van fer referència als processos grupals i els autors d’aquests anys es van centrar en les masses, els grups patològics i els grups familiars.
En Jacob Leví Moreno va posar en marxa conceptes de grup i juntament amb Kurt Lewin es poden considerar els fundadors de la psicologia de grups. Lewin va ser el primer en emprar el terme de dinàmica de grups. Com a autors a destacar tenim a Freud i les seves aportacions sobre la identificació del jo i la rellevància del líder i a Bion, que tenia una concepció de grup des d’un enfocament més aviat terapèutic.
Finalment, en destaquen diversos corrents de pensament pel que fa a la psicologia de grups i la seva
consideració: Lewiniana o dinamista/ Interaccionista/ Psicoanalista/ Humanista
2. Característiques
Components no verbals:
Components paralingüístics o vocals:
- Veu
- Mirada i contacte ocular.
- Latència de resposta.
- Somriure.
- Gestos.
- Expressió facial.
- Postura.
- Proxèmica.
- Assentiment amb el cap.
- Volum
- Entonació
- Claredat
- Velocitat
- Timbre
- Inflexió
- Temps de paraula
- Fluïdesa de la parla
Components verbals:
- Iniciar la conversa
- Retroalimentació
- Contingut general
- Components mixtes més generals:
- Peticions de nova conducta
- Alabança
- Pregunta (oberta o tancada)
- Reforços verbals
- Rebuig verbal
- Atenció personal
- Humor
- Afecte
- Conducta positiva espontània
- Saber escoltar
- Saber escollir apropiat
- Prendre la paraula
- Cedir el torn de paraula el moment
3. Situacions d’apliació
Contingut d’acord o d’enfrontament
Que l’objectiu de la tècnica escollida sigui el mateix que el del grup.
Manifestacions empàtiques
Que la tècnica estigui adaptada a les necessitats del grup, la seva
maduresa.
Claredat
Cal tenir en compte el passat i els coneixements previs dels
Explicacions
membres.
Que la grandària del grup sigui adequada a les característiques de
la tècnica.
Que els recursos, com l’espai siguin adequats per portar a terme la Adquirí noves habilitats comunicatives
tècnica.
4. Punts forts i punts febles
Promoure la cohesió del grup
Estimular la confiança en la presa de decisions de
manera democràtica
Afavorir la comprensió de les conductes dels altres
Afavorir el feedback entre agents del grup
Crear noves relacions no existents
Conèixer la comunicació assertiva
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada